Предисловие
Начал пользоваться пластиком 3 года назад – платил за сервер по карте Альфа Банка. После того как стал жить отдельно потребовалось оплачивать многочисленные счета – за воду, электроэнергию, телефон и интернет. Постояв пару раз в очередях в сбере, побегав в ближайшие автоматы, понял, что это совсем не вариант – тратится куча времени. В итоге вспомнил про свою карту, нашел ближайшие банкомат и после зарплаты стал класть деньги на карточку. С тех пор все платежи делаю из дома за 5 минут.
Тариф
Мой тарифный план “Он-лайф” стоит всего 59 рублей в месяц. Самое главное преимущество – все платежи по коммунальным услугам и тд., бесплатные. В других банках просят от 10 до 30 рублей за каждый платеж.
Другие сервисы Альфа Банка
Программы лояльности
Активно пользуюсь программой лояльности Aeroflot Bonus. За несколько лет реально накопить на премиальный билет. Действует она следующим образом – за каждый потраченный доллар вам начисляется одна миля, а при накоплении 12-15 тысяч миль можно уже рассчитывать на премиальный билет Москва-Берлин-Москва. Можно делать покупки как и раньше, только через карту. Ничего не меняется, а мили копятся. Если боитесь платить в ресторанах и магазинах по пластику – прочитайте мои посты: первый, второй. Мили также начисляют в большом количестве за приобретенные билеты Аэрофлота, при оформления банковской карты и в каждый день рождения. По программе еще не летал, но отпишусь как сделаю первый рейс. Кстати недавно появилась программа лояльности авиакомпании S7.
Электронные деньги
Еще полезная штука – возможность привязать карту к счету Яндекс.Деньги или Webmoney и просто вводить\выводить деньги, не отходят от компьютера.
Счета
К одной карте можно привязать несколько счетов – рублевый, долларовый или евро. Через оператора можно менять основную валюту карты, например перед поездкой в Европу. Есть также специальный счет “сейф”. Если туда положить деньги, то каждый месяц будет начислен небольшой процент на сумму, которая там находилась. Деньги на счету “сейф” карточка не видит, их нельзя потратить, но всегда можно перекинуть средства из “сейфа” на “боевой” счет через интернет банк.
Скидки
В Альфе есть ряд карт таких как ” Мужская карта” и карта “Cosmopolitan”, которые дают различные скидки в размере 5-20% в магазинах и ресторанах. Если вы являетесь постоянным покупателем той или иной фирмы присутствующей в программе скидок – оформите карточку, она окупится в первые же месяцы.
Качество обслуживания
По качеству обслуживания Альфа Банк даст многим фору. Правда из-за растущей популярности банка все чаще застаю очереди по вечерам в отделениях. Банк работает с 10 до 20, что очень удобно. Помню была зарплатная карта в банке Unicredit, который работал с 10.00 до 17.00. Если нужно зайти в банк – хоть с работы отпрашивайся.
Случай
Как-то раз я положил 25 тысяч рублей в банкомат Альфы. Засунул свои деньги, заработанные потом и кровью и ничего не произошло, денег как будто и не было. Я в шоке звоню в поддержку, там меня успокоили , спросили где находится банкомат. Деньги вернули на счет через 2 дня. В этом году наблюдал аналогичную картину в отделении ВТБ на м.Новослободская – банкомат съедает 500 евро у девушки. Она в панике звонит в банк и говорит, что ей уезжать через 3 дня заграницу и как бы жить на что-то там надо. Оператор “вежливо” объяснил, что после написания заявления, деньги будут возвращены на счет в течение месяца. No comments… Видели бы вы лицо девушки.
Минусы Альфы
В интернет-банке выписка по операциям хранится только месяц. Это крайне не удобно. Я хочу знать историю за весь год и посчитать на что ушли деньги и тд.
Второй “раздражающий” фактор это многочисленные SMS для проведения платежей, причем неважно какой суммы. Понятно, что это все делается из-за соображений безопасности, но телефон быстро засоряется этими смсками.
Послесловие
Пост надо были писать как минимум год назад, потому что сейчас маркетинговые службы Альфа Банка уже поняли, что удобный интернет банк это одно из основных конкурентных преимуществ. Сейчас банк открыто пиарят на биллбордах города и крупных интернет проектах таких как habrahabr.ru.
